지난 4월, 와디즈는 누구나 도전을 시작할 수 있는 팀 펀딩 서비스, 렛즈를 공개했어요. 렛즈는 크고 작은 도전과 도전을 응원하는 사람을 연결하는 팀 중심의 펀딩 서비스인데요. 기존 와디즈 펀딩과 렛즈의 차이점은 무엇인지, 왜 팀 펀딩이라고 부르는지, 누구를 위한 서비스인지 등 렛즈에 관한 이야기를 렛즈 PM이자 서비스 개발자가 공유합니다.
팀 펀딩 서비스 렛즈의 시작
2023년 10월 30일, ‘누구나 도전할 수 있는 세상을 만들어보자’는 목표로 TF팀이 생겼습니다. 많은 사람이 도전을 마음먹어도 망설이고는 하는데요. 아이디어 다듬기도 벅찬데, 잘 될지 고민도 되고, 금전적인 부담도 무시할 수 없어요. 그러다 보면 ‘나 왜 꿈꾸고 있지?’ 생각이 듭니다.
꿈을 이루는 과정이 고독하지 않았으면 했어요. 그렇게 누구나 도전하고, 함께 꿈을 실현하는 팀 펀딩 서비스 ‘렛즈’가 시작됐습니다. 렛즈에 들어오는 순간 후원, 모금, 기부, 캠페인 프로젝트부터 팬 커뮤니티 등 다양한 도전을 쉽게 시작할 수 있어요.
펀딩하기와 응원하기의 차이
렛즈에서 프로젝트 개설자와 참여자에게 ‘리더’와 ‘멤버’라는 새로운 이름을 붙였어요. 그들이 프로젝트를 오픈하고, 금액을 지불하는 것으로 끝나는 관계가 아니라 서로의 진행 과정을 긴밀하게 공유하며 꿈을 이뤄나가는 한 팀이기 때문이죠. 이게 바로 렛즈가 ‘팀 펀딩’인 이유이기도 합니다.
렛즈 이용자는 프로젝트 리더와 응원 멤버로 불려요.
알다시피 이미 와디즈에는 펀딩 서비스가 있어요. 와디즈 펀딩 서비스는 제품과 브랜드의 아이디어, 가능성을 보고 사람들이 서포터가 되어 그 금액을 결제하는 형태로 펀딩에 참여해요. 그렇기 때문에 제품과 브랜드를 경험할 리워드(보상)가 서포터에게 제공됩니다.
렛즈는 도전하는 리더의 이야기에 공감하고 지지하는 사람들이 원하는 만큼의 금액을 지불함으로써 멤버로 참여해요. 리워드를 경험해 보고 싶어서가 아니라 응원하는 마음으로 후원하고 싶어서죠. 그렇기 때문에 리더는 제공할 리워드가 없어도 괜찮아요.
리더와 멤버는 무슨 사이일까?
멤버가 응원금을 결제한 이후에도 리더의 도전 과정에 관심을 두고, 응원하는 관계를 지속하길 바랐어요. 계속되는 응원은 리더가 도전을 실현하는 데 도움을 주고, 또 다른 도전을 하게끔 할 수도 있으니까요.
학급 반장 선거가 생각났어요. 학급 반장 후보는 반을 잘 이끌 수 있는 공약을 세워요. 이를 지지하는 친구들이 투표를 하면 반장으로 당선이 됩니다. 자신을 믿어준 친구들 덕분에 반장은 공약을 학기동안 잘 이행할 수 있죠.
이처럼 좋은 학급은 훌륭한 반장 혼자의 노력으로 이루어지지 않는데요. 렛즈 프로젝트도 마찬가지입니다. 리더와 멤버는 역할의 차이일 뿐, 같은 꿈을 이뤄나가는 과정을 함께해요. 응원 멤버가 프로젝트 진행 과정을 보며 응원글을 남길 수 있도록, 리더는 진행 과정을 새소식으로 전할 수 있도록 설계했어요.
3분 만에 시작할 수 있는 도전
누구나 쉽게 도전하려면, 시작이 어렵지 않아야 한다고 생각했어요. 프로젝트 오픈 준비 단계를 간소화해 3분 만에 프로젝트를 개설할 수 있도록 했습니다.
렛즈 도전은 제목과 키워드를 입력한 후 도전 기간, 목표 금액을 설정하고 이미지와 소개 글을 작성한 뒤 공개 여부만 설정하면 바로 시작돼요. 즉 어떠한 서류도, 심사도 없이 개설한 프로젝트는 바로 공개되고, 응원받을 수 있어요.
렛즈 도전 프로젝트 개설 과정. 오직 4단계면 충분해요.
간단한 개설 방법만큼, 렛즈 서비스 화면도 심플합니다. 홈 탐색 화면에서 달성률, 도전 성공 여부, 순위 등의 정보를 덜어냈어요. 프로젝트 스토리 화면은 꾸밈 없이 글만 노출되도록 했고요.
꿈에 대한 도전과 응원에는 가격도, 달성률도, 순위도 아닌 도전하는 사람의 이야기가 가장 중요하다고 생각했어요. 인기 프로젝트라서, 가격이 합리적이라서가 아닌 리더의 도전에 공감하고 지지하는 마음으로 프로젝트를 선택하길 바랐습니다.
렛즈 서비스 홈 화면
꿈이 실현되는 렛즈의 꿈
앞으로 렛즈를 리더와 멤버가 적극적으로 소통할 수 있는 공간으로 만들고 싶어요. 리더의 도전이 세상에 더 알려질 방법을 고민하고, 그에 영감받은 멤버가 도전을 시작해 세상에 또 다른 도전이 나올 수 있도록, 도전과 응원의 선순환 문화를 만들게요.
여러분은 꿈꾸고 도전만 하세요! 어려운 건 렛즈가 할게요. 😉
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